রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dk 990-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে রাখা হয় — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেনই করুন না কেন। এই পৃষ্ঠাটি স্পষ্টভাবে জানাচ্ছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dk 990 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব দিয়ে দেখি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন এবং ডেটা অনুরোধ জানান।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অপশন পাবেন।

ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট বা ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ ঘটলে তা সনাক্ত করতে আমাদের সিস্টেম সক্রিয় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার নম্বরে আসা কোড ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

ডেটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে; তার বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য নেওয়া হয়। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা আছে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই অধিকার কার্যকর।

অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা চলবে। তবে কিছু লগইন বা সেশন ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে — এটি আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়; সেই সময় পার হলে সেটিও মুছে যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠা আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dk 990 Bangladesh গলফ বেটিং বুম পাইরেটস স্লট dk 990 ক্যাসিনো প্রশ্ন